Facebook Fan Page - Angažovanje fanova

Ne postoji nista statično na internetu, pogotovo ne na Facebook-u. Ako mislite da je najveći problem pronaći i skupiti fanove, iznenadićete se kad otrkijete da igranka tek počinje. Kažu da je 8 puta skuplje pridobiti novog klijenta nego zadržati starog. To je slučaj i kod Facebook fanova. Budući da ljudi koriste Facebook jer im je dosadno, od ključne važnosti je da ih zaposlite, svaki oblik interakcije je dobro došao.

• Postavite pitanja - Ovo posebno dobro funkcioniše kada je riječ o objavama preko statusa. Budući da ljudi mogu jednostavno kliknuti „Like“ ili ostaviti komentar na vaš status.

• Budite direktni - Koristite „licem u lice“ model razgovora kada pišete postove, na ovaj način ostvarićete najbolje rezultate, a ljudi će imati više interesa da čitaju. Što znači da ih adresirate po imenu ili koristite drugo lice jednine, ili ih persirajte ako je odnos nešto zvaničniji.

• Budite kratki i jasni - Ljudi nemaju vremena ni pažnje za čitanje vaših postova dužih od 500 riječi.

• Tajming - Trudite se da saznate u koje doba dana vaši fanovi dolaze na Facebook. Ovo je jedan od najbitnijih stvari kada je riječ o Facebook Marketingu. Svoje postove i ažuriranja objavite u periodu kada je najviše fanova prisutno na mreži.

• Nemojte odugovlačiti -  Ako vam neko postavi pitanje ili komentar, nemojte ga ostaviti da čeka odgovor. Niko ne voli da čeka, a ako ljudi shvate da ih ignorišete vjerovatno više i neće pokušavati da pričaju sa vama. Pokušajte da odgovorite što je brže moguće (obično u roku od 48 sati).

• Budite nepredvidljivi - Uzimajući u obzir na koje sve različite načine možete komunicirati sa svojim prijateljima i fanovima na Facebook-u, u stvari i nije teško biti nepredvidljiv. Iako je raspored dešavanja na Stranici poželjan, nemojte ići u tu krajnost da postanete predvidljivi svojoj publici. Iznenadite fanove temom koja nije česta na vašoj Stranici, a efekat iznenađenja će dodatno privući pažnju.

• Podstaknite umrežavanja - Najbolji način za širenje fan kluba jeste da ih podstaknete da razgovaraju jedni sa drugima. Pokrenite rasprave na nekoliko tema za svoje fanove.

FB IGRE NA SREĆU - Anketa ili prevara?

Ukoliko ste iznenadjeni nevjerovatnom navalom igara na sreću na facebook-u, niste jedini... Čiteve dvije sekunde sam bio zbunjen, mada mi nije jasno ni sad.

PITANJE:
Dakle, pitanje je: da li se radi o nedozvoljenom obliku reklamiranja na facebook-u, glupoj šali ili o anketi...

Šala nije, jer nije smiješna...

Ukoliko je prevara, bojim se da će vlasnici istih stranica biti banovani... tj. uklonjeni sa fb mreže...

E ali, ako je anketa... onda smo stvarno glup narod... 3 000 ljudi vjeruje da će dobiti laptop... preko 11 000 vjeruje da će dobiti iPad... hahaha... nevjerovatno...

ISTINA:
Vlasnici dotičnih fb stranica su jedini dobitnici, jer imaju reklamu koju ne plaćaju. Onog momenta kada lajkujete sliku i podjelite je na svoj zid, svi vaši prijatelji će biti obavješteni, a vama to niko neće platiti...

Trenutno na sve strane pršte njihovi linkovi... a opet, zar smo stvarno toliko glup narod?

SADRŽAJ FACEBOOK FAN STRANICE

Kada završite izradu svoje Facebook stranice, možete početi sa najvažnijim dijelom procesa, a to je  privlačenje pažnje. Budući da su ljudi obično na Facebook-u jer im je dosadno, vaš glavni cilj bi trebao da bude ispunjavanje njihove potrebe, dakle, zabava. 

Odlično je kada ljudi dolaze na vašu stranicu i čitaju njen sadržaj, još je bolje kada se oni uključe u rad stranice. Dvije stvari trebate zapamtiti kada je riječ o motivisanju fanova:

   1. Dajte im sadržaj koji je bogat i zanimljiv

   2. Ohrabrite ih da šire poruku

Ažuriranje Stranice bi trebalo vršiti barem jednom dnevno. Ako se aktivnost fanova poveća, ažurirajte sadržaj više puta dnevno, cilj je pronaći ritam koji odgovara većem broju fanova. Vjerovatno ćete primjetiti da ljudi komentarišu ili lajkuju postove između 14 i 17h u toku čitave sedmice. Poželjno je da postove objavljujete u periodu aktivnosti članova, jer ako sadržaj objavljujete u periodu kada oni nisu tu, vjerovatno ih neće ni primjetiti.

FACEBOOK FAN PAGE (Facebook Stranica)

Namjena Facebook Profila jeste prezentacija osobe, dok se Facebook Stranice koriste za sve ostalo. Facebook Stranica je javni profil vaše firme ili proizvoda, sa ciljem promocije. Facebook definiše stranicu ovim riječima: „Facebook je kreirao Stranice kad se primjetilo da ljudi pokušavaju da se povežu sa poznatim markama i ličnostima iz javnog života na način koji nije bio u skladu sa Facebook-om… Sada, uz pomoć Stranica, ne samo da možete da se povežete sa svojim omiljenim umjetnicima, već možete i da pokažete i preporučite svojim prijateljima, dodajući stranice za koje marite u svoj lični profil.”

Od kada je Facebook pokrenuo ovu platformu otvorila se nova mogućnost  direktne interakcije ponuđivača i potrošača. Iako se karakteristike Facebook Stranica stalno razvijaju (na temelju povratnih informacija od strane vlasnika i obožavatelja), postoji nekoliko karakteristika koje se neće promijeniti:

POSTANITE „GRUPI“ - važnost i pravilna upotreba Facebook Grupa

Pridruživanje i sudjelovanje u Facebook Grupama je sjajan način da se pronađu istomišljnici, ljudi koji dijele vaša interesovanja ili bolje reći: ljudi koji su zainteresovani za vaš proizvod, tj. uslugu. Grupa je mijesto gdje korisnici mogu razgovarati o njima bitnim stvarima. Kao marketar, vi ćete dobiti od njih bitne informacije koje će vam pomoći da izgradite svoju ponudu. Naoružani pravom strategijom, možete brzo postati stručnjak na tržištu Facebook Grupe. 

Kroz kvalitetan sadržaj koji dijelite na Facebook Grupi, možete pridobiti povjerenje publike i važiti kao autoritet na određenu temu. I to nije jedini razlog za korišćenje Grupe. Osim povjerenja i autoriteta Facebook Grupa će vam koristiti za:

Vrste Facebook aplikacija

Ključ dobre Facebook aplikacije je angažovanje. Farmville, Mafia Wars i sve ostale vrhunske Facebook aplikacije su sposobne da steknu i zadrže svoju poziciju na vrhu, jer neprestano vraćaju ljude sebi. Kao web sajt koji posjećuju svaki dan da bi provjerili najnovije vijesti i informacije koje ih interesuju, korisnici Facebook aplikacija nastavljaju da se vraćaju aplikacijama koje vole, jer ih one stalno zabavljaju. 

Kao što ste vidjeli ranije kada smo gledali direktorij aplikacije, postoji nekoliko različitih vrsta aplikacija koje možete napraviti.

Kreiranje Facebook Aplikacija

Iako vam dodavanje postojećih Facebook Aplikacija Facebook Profilu i Fan Stranicama može omogućiti mnogo dobrih načina da se angažuje vaša Facebook mreža i da one ostanu povezane sa vašim marketinškim porukama, to nije jedini način na koji ih možete koristiti. Ovaj Facebook interfejs za programiranje aplikacije (API) otvoren je svakome ko želi da ga koristi radi pravljenja svojih vlastitih aplikacija. 

Naravno, ne preporučujem vam da pokušavate da se nadmećete sa nekim od aplikacija o kojima sam ranije govorio. Ove aplikacije su razvili timovi ljudi koji imaju godine programerskog iskustva koje vi i ja, jednostavno, nemamo. Bilo bi pravo gubljenje vremena da učite sve te stvari na čijem usavršavanju su ovi ljudi proveli svoje živote. Kao što bi bilo prilično skupo da ih unajmite da vama naprave jednu takvu stvar.