IZRADA FACEBOOK OGLASA - PRVI DIO

Dugo vremena, Google Adwords je držao poziciju br.1 u internet oglašavanju. Kao najposjećenije mjesto na Internetu, oglašavanje na Google-u trgovcima pruža pristup najvećem današnjem online prometu. Međutim, zbog sve veće upotrebe, Google Adwords je postao prepunjen pravilima, smjernicama, ocjenama kvaliteta, te niza drugih ograničenja koje generisanje rezultata čine sve težim i težim.

Radi stalnih promjena, mnogi trgovci nisu u stanju da prate tok njihovog reklamnog procesa i troškove. Frustrirani, mnogi ljudi jednostavno odustaju i okreću se drugim opcijama. A druga opcija je Facebook.

Kao druga najposjećenija stranca na Internetu (u Americi je već na prvom mijestu), Facebook je u mogućnosti da se takmiči sa Google-om, kao alternativna mogućnost oglašavanja. Iako su neki elementi zajednički, nemojte misliti da svoje iskustvo sa Google Adwords-om možete primjeniti na Facebook.

Pogledajmo šta je to što Facebook oglase čini tako jedinstvenim i kako ih možete koristiti za reklamiranje vaše ponude.

UTICAJ BRENDA NA POSLOVNE REZULTATE

Svaki oblik poslovanja ima brend. Firma je u braku sa brendom u dobru i zlu. To kažem zato šato se vama ne mora sviđati vaš brend. On može biti zbunjujući, nesadržajan ili konfliktan. Brend je puno više od običnog loga, vaš brend je jezgra vašeg biznisa i ako ne znate šta je jezgra vašeg identiteta ili niste uzeli dovoljno vemena da ga mapirate, onda ćete vjerovatno imati zbunjujući komfliktan i nesadržajan brend.

Većina firmi kod nas i ne odvaja baš previše vremena na definisanje i razvoj brenda. Posao ide onako kako su navikli, i niko u slabom brendu ne vidi problem. Pa, bez jakog brenda moraćete se bespotrebno boriti da proširite svoje poslovanje. Jak brend privlači ideane klijente i odbija one koji to nisu. To je jedan od načina na koji postajete magnet za klijente – kreirajte jak bred, a zatim promovišite taj brend kroz marketinški sistem. Bez ovoga vi ste u potrazi za klijentima, umjesto da jednostavno uslužujete klijente koji dolaze vama. Bez brenda imaćete puno više posla i stresa, jer ne možete da predpostavite odakle će vaš novi klijent doći.

SEDAM STRATEGIJA ZA USPJEŠNU PREZENTACIJU

Svako ko vrši prodaju usluge ili proizvoda trebao bi razviti strategiju prezentacije. Bilo da se radi o neformalnom sastanku uz kafu ili o kravataškom sastanku, dobro razrađena prezentacija će napraviti pomak vašeg poslovanja i povećati prodaju. To je jasno ko dana. Kao dva i dva... Ovdje su 7 strategija koje će učiniti vešu prezentaciju ubojitom.

1. POČNITE SA POENTOM. Zaboravite na detelje o vašoj firmi, nagrade koje ste osvojili i nabrajanja onoga šta ste sve radili, o svemu tome možete pričati kasnije. Kad počnete sa prodajnom prezentacijom krenite od poente i sažetka koji ocrtava osnovna pitanja vaše ponude. Tako ćete odmah zadobiti paznju i odvojićete se od konkurencije. To zvuči jednostavno, međutim, većina prezentacija kojima sam prisustvovao počinje sa beskrajnim hvalospjevima firme koja prezentuje proizvod. To je možda bitno za tu firmu, al ne i za mušterije.

2. BUDETE KRATKI. Ako ste dobili 60 minuta za prezentaciju, potrudite se da završite za 45 minuta. Nemojte zaliti previše za vremenom koje niste ikoristili, ionako vas neće najbolje slušati poslije 45 minuta (ni školski čas ne traje više).

3. NAGLASITE "MORAM-IMATI" INFORMACIJE. Velika većina prodajnih prezentacija je pretrpana suvišnim detaljima, obično se raspreda oko aspekata proizvoda/usluga koje su nevažne za kupca. Poboljšajte svoju prezentaciju koncentrišući se samo na najvažnije dijelove vaše ponude. Budite spremni da razgovarate o "lijepo je imati" aspektima, ali samo ako vam se ukaže prilika i ako vam vrijeme dopušta. Većina klijenata nema vremena i želje da sazna sve o vašoj ponudi, za njih je samo bitno šta ta ponuda znači za njih i kakve koristi imaju od toga. Jednostavno se stavite u njihovu ulogu i razmislite šta je to što bi ste vi kao klijent trebali čuti, na osnovu toga lako ćete pripremiti dobru prezentaciju.

4. KORISTITE PRIČE, ISTRAŽIVANJA I PRIMJERE. Ubacite priče u vaše prezentacije i demonstrirajte kako ljudi mogu profitirati od vaše ponude. Koristite odgovarajuća istraživanja i primjere koji će obogatiti vašu prezentaciju.

5. STVORITE OBOSTRANU KOMUNIKACIJU. Uobičajene prodajna prezentacija predstavlja jednosmijerni protok informacija sa prezentatorom koji jedini priča. Možda je to bilo poželjno prije sto godina, ali danas nije. Neka se vaša prezentacija ističe tako što ćete uključiti klijente u razgovor. Umjesto da potrošite vaše vrijeme pričajući, postavite vašim klijentima pitanja ili ih pitajte za mišljenje. To aktivno uključuje vaše potencijalen klijente u prezentaciju, održava njihovu pažnju i pomaže vama da se izdvojite od konkurencije.

6. ZAKLJUČITE PREZENTACIJU SA POSEBNIM POZIVOM NA AKCIJU. Ne činite fatalnu pogrešku završavajući sa nečim slabim poput: ako imate neka pitanja slobodno me nazovite. Skupite hrabrosti da kažete vašim mogućim klijentima tačno šta želite od njih.

7. PRAKSA. Praksa je možda najvažniji element izvođenja ubojite prezentacije i suviše često zapostavljen element. Što je važnija prilika za prodaju, važnije je da odvojite vrijeme za vježbu prezentacije. Cilj nije da je memorišete sve pojedinosti, već da zapamtite ključne momente prezentacije, predvidite potencijalne prigovore i spremite odgovore na njih da biste osigurali da prezentacija teče kako treba.

Izvođenje ubojite prezentacije neće vas samo odvojiti od konkurenicije veće će vam pomoći da povećate prodaju, poboljšate vaš posao i da se osjećate samopouzdanije. Sada idite i modifikujte sledeću prezentaciju koju ste zacrtali i počnite prodavati. 

FACEBOOK MARKETING STRATEGIJA - Top 10 najboljih facebook brendova - 3. dio

Šou Ellen DeGeneres

Šou Ellen DeGeneres je dnevni televizijski tok šou koji prati oko milion ljudi. Ellen je kroz svoj šou razvila značajnu bazu fanova, jer ga prati mnogo ljudi i ima raznoliku listu gostiju. Nije ni čudo što njenu Facebook stranicu od marta 2010. posjećuje više od 1.7 miliona fanova. Iako Ellenino osoblje nije ažurno kada je u pitanju Facebook, kao neki od drugih iz Top 10, aktivni su kada je u pitanju objavljivanje novih podataka sa novim sadržajima.

Ova stranica omogućuje ljudima da vide teme narednih emisija, kao i da se prijave za neku od narednih emisija.

Jedna od prvih stvari koju primjetite kada dođete na ovu stranicu je takmičarska aplikacija koja se nalazi na početnoj stranici, a koja se stalno mijenja ili ima neku vrstu novog takmičenja gdje fanovi mogu da učestvuju. Za one koji žele da učestvuju u njenoj emisiji, Ellenin tim je kreirao aplikaciju „Be on Ellen“ koja sadrži spisak narednih tema za emisiju. Kada kliknete na bilo koji od ponuđenih naslova, bivate premješteni na novu stranicu na web sajtu njenog šou programa, na kojoj možete da se informišete, kao i da popunite određeni formular za prijavu. 

FACEBOOK MARKETING STRATEGIJA - Top 10 najboljih facebook brendova - 2. dio

Barak Obama

Tokom svoje predsjedničke kampanje, Barack Obama i menadžer cijele kampanje, David Plouffe, su se okrenuli ka socijalnim medijima kao načinu da dopru do glasača. Ovo je omogućilo Obami da vidi probleme američkih glasača, naravno, one koje su htjeli podijeliti sa njim. Obamino korišćenje socijalnih medija i njegovo aktiviranje ljudi da pomognu u širenju poruke njegove kampanje je jedan od primarnih razloga zašto se sve tako uspješno završilo kada je u pitanju sakupljanje sredstava i pobjeda koju je odnio nad senatorom Johnom McCainom na izborima. Jedan od primarnih sredstava koje su Obama i njegovi saradnici upotrebili bilo je korišćenje Facebook Stranice (www.facebook.com/barackobama).

FACEBOOK MARKETING STRATEGIJA - Top 10 najboljih facebook brendova - 1. dio

Facebook Grupe i Stranice posjeduju gotovo neograničen broj mogućnosti u promovisanju poslovanja. Ipak, uvijek ostaje dilema: da li smo ih maksimalno iskoristili?

Iako je na desetine hiljada Fan Stranica i Grupa prisutno na mreže, samo ih se nekolicina ističe iz mase. Budući da Grupe, ukoliko su popularne, brzo prerastu limit i postaju  „društvene“ stranica, u ovom poglavlju fokusiraćemo se na Facebook Fan Stranice. Pretvaranje Grupa u Fan Stranice je danas trend, tj. potreba. Stranice su javnog karaktera, nude raznolik set karakteristika, a tu je i činjenica da Facebook mreža želi da nastavi sa razvijanjem. 

Ove stranice su u Top 10, jer su izgrađene na profesionalnom nivou i to na jednostavan i zanimljiv način, a u njihov rad je uključen veliki broj alata. Proučite ove stranice i koristite ih kao inspiraciju u svome radu. To je definitivno najbolji način da budete sigurni da ste na pravom putu Facebook marketinga. Zašto izmišljati toplu vodu i trošiti vrijeme na konstruisanje točka, ako već imate priliku da učite od najboljih?  

Volkswagen

VW se izdvojio daleko od mase kada je lansiro svoju Stranicu. VW je otvorio zasebne stranice za svaki od svojih vozila (više od 14), a potom ih sve uvezao u stranicu VW preduzeća. Oni su iskoristili mogućnosti FBML i dizajn svojih stranica posebno prilagodili, čime su vizuelnim efektom privukli pažnju posjetitelja.